江西梵那泽科技有限公司游戏隐私协议

本隐私协议(以下简称“本协议”)由您(以下简称“用户”或“您”)与江西梵那泽科技有限公司(以下简称“本公司”)就本公司所提供游戏服务过程中涉及的个人信息处理事宜所订立。本公司深知个人信息对您的重要性,将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。本协议详细说明了在您使用本公司游戏服务时,本公司如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露以及保护您的个人信息等相关事宜。请您在使用本公司游戏服务前,仔细阅读并充分理解本协议的全部内容,特别是加粗或下划线标注的条款。若您不同意本协议的任何内容,您应立即停止使用本公司的游戏服务。若您选择使用本公司的游戏服务,则视为您同意本公司按照本协议的约定处理您的个人信息。

一、信息收集

(一)收集的信息范围

为实现游戏服务的功能以及保障安全稳定运行,本公司可能会收集您在注册、使用游戏服务过程中主动提供或因使用游戏服务而产生的信息,包括但不限于:

1. 注册信息:如您的手机号码、电子邮箱、用户名、密码等,用于创建和管理您的游戏账号。

2. 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备识别码(如 IMEI、IMSI、Android ID、GUID、OAID 等)、设备硬件信息、设备网络信息(如 IP 地址、MAC 地址、网络类型、网络运营商等),用于识别您的设备唯一性、提供适配的游戏服务以及保障游戏安全运行。

3. 游戏记录信息:如您的游戏角色信息、游戏等级、游戏成就、游戏内购买记录、游戏内操作记录(如聊天记录、战斗记录、交友记录等)、游戏偏好设置等,用于提供个性化的游戏体验、游戏数据分析以及客户支持服务。

4. 其他信息:如您在使用游戏服务过程中上传的头像、照片、视频、音频、文字等信息,以及您与本公司客服团队联系时提供的信息等。

(二)信息收集的方式

1. 您直接提供的信息:例如,您在注册账号、完善个人资料、进行游戏内购买、参与游戏活动、提交客户反馈等过程中向本公司提供的信息。

2. 自动收集的信息:在您使用游戏服务过程中,本公司的服务器会自动记录一些信息,例如您的设备信息、游戏使用情况等,这些信息通过 cookies、web beacons、log files 等技术手段收集。

3. 来自第三方的信息:在法律法规允许的范围内,本公司可能会从第三方获取您的信息,例如第三方平台的账号信息(当您使用第三方账号登录本公司游戏时)、合作伙伴提供的关于您的信息等,但本公司仅会出于本协议约定的目的使用这些信息,并要求第三方对您的信息保密。

二、信息使用

1. 本公司收集您的信息主要是为了向您提供游戏服务,包括但不限于:

• 创建和管理您的游戏账号,实现账号登录、身份验证等功能;

• 提供个性化的游戏体验,例如根据您的游戏记录推荐适合您的游戏内容、游戏玩法、游戏活动等;

• 保障游戏的安全稳定运行,例如监测和防范欺诈、作弊、黑客攻击等恶意行为,维护游戏的公平性和正常秩序;

• 进行游戏数据分析,以改进游戏产品和服务质量,优化游戏性能,开发新的游戏功能等;

• 处理您的游戏内购买交易,提供客户支持服务,回应您的咨询、投诉、建议等。

2. 本公司可能会将您的个人信息用于内部审计、数据分析、研究和统计目的,以改进本公司的业务运营和服务质量,但这些使用将不会涉及您的个人身份识别,除非法律法规另有规定或获得您的明确授权。

3. 本公司可能会在法律允许的范围内,将您的个人信息用于其他目的,但本公司会在使用前向您明确告知,并征得您的同意,除非法律法规另有规定或为履行本公司的法定义务所必需。

三、信息存储

1. 本公司会按照法律法规规定,将收集的个人信息存储在中华人民共和国境内。如果本公司因业务发展需要,将您的个人信息存储在境外,本公司会向您明确告知,并确保境外接收方按照本协议的约定以及相关法律法规的要求处理您的个人信息。

2. 本公司会根据信息的用途和法律法规规定的保存期限存储您的个人信息。一般情况下,本公司只会在为实现游戏服务目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,除非法律法规另有规定或您同意延长保存期限。在超出保存期限后,本公司会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、信息共享

1. 本公司不会将您的个人信息出售、出租或以其他方式提供给第三方用于营销目的。但在以下情况下,本公司可能会与第三方共享您的个人信息:

• 为实现游戏服务功能,本公司可能会将您的部分个人信息提供给为本公司提供服务的合作伙伴,例如游戏服务器托管商、游戏数据分析服务商、支付机构、客服外包商等,但本公司仅会出于合法、正当、必要且明确告知您的目的共享您的信息,并且会要求合作伙伴按照本协议的约定以及相关法律法规的要求处理您的个人信息,对您的信息保密并采取适当的安全措施。
• 在法律法规要求或应政府部门的合法要求时,本公司可能会提供您的个人信息,例如在司法调查、行政调查或法律诉讼过程中。
• 如果本公司进行合并、收购、资产转让等企业重组事务,您的个人信息可能会作为交易的一部分转移给新的公司或业务实体。在此情况下,本公司会尽力确保您的个人信息仍然受到适当保护,并在转移前向您做出通知。
• 如果您在使用游戏服务过程中主动选择与其他玩家或第三方共享信息(例如通过社交功能等),本公司无法控制此类共享信息的使用,请您在分享个人信息时谨慎行事。
五、信息转让
1.本公司可能会将您的个人信息转让给本公司在境外的关联公司或合作伙伴进行处理,但会遵守本协议中关于个人信息保护的相关约定,并确保在转让过程中您的个人信息得到妥善保护。
2.本公司承诺不会将您的个人信息转让给未经授权的第三方,除非有合法、正当的理由,例如法律要求或为履行本协议所必须的情况。
六、信息公开披露
本公司不会主动公开披露您的个人信息,除非出现以下情况:
• 经您同意或授权披露;
• 根据法律法规、司法裁定或政府部门的合法要求,本公司需披露您的个人信息;
• 本公司有理由认为披露您的个人信息是为保护本公司、其他用户或社会公共利益的安全、健康等必要行为。
七、信息保护
1.本公司会采取合理的技术措施和管理措施,保护您的个人信息不被未经授权的访问、披露、修改、损毁或丢失,包括但不限于使用加密技术、访问控制和防火墙等安全措施。
2.尽管本公司已尽力保障您的个人信息安全,但由于网络环境和技术的限制,无法保证信息传输的绝对安全。因此,您在使用本公司服务时,应注意保护好自己的账号信息和密码等,避免在不安全的环境中操作。
3.如果本公司发现您的个人信息发生泄露或受到安全威胁,您将会在第一时间得到通知,并根据具体情况提供必要的协助。
八、用户权利
1.您有权查询、修改、删除您的个人信息。您可以通过游戏内设置、客服等途径行使您的权利。
2.如果您认为本公司处理您的个人信息不当,您可以向本公司提出申诉或向相关监管部门投诉。
3.如果您决定停止使用本公司提供的游戏服务,您可以注销您的游戏账户,届时本公司将根据法律法规的规定处理您的个人信息。
九、未成年用户特别条款
1.本公司特别提醒未满14岁的未成年用户,请在法定监护人同意并指导下使用本公司提供的游戏服务。
2.未成年用户在使用游戏服务时,监护人应充分了解本隐私协议的内容,并对未成年用户的个人信息提供必要的指导和保护。
十、隐私协议的更新与变更
1.本公司可能会根据业务需要或法律法规的变更,定期或不定期更新本协议的内容。更新后的协议将在本公司网站或游戏服务中发布,并注明更新日期。更新后的协议一经发布即自动生效。
2.在本协议内容发生重大变更时,本公司将通过适当的方式向您通知,确保您能够在知情的情况下继续使用本公司的游戏服务。
3.如果您不同意更新后的隐私协议,请停止使用游戏服务。若您继续使用服务,则视为您同意更新后的隐私协议。